宅配でのお買取は「非対面取引」として所定の確認事項や手続きがございます。ご面倒ですが、まずは＜買取事業部＞までお申込みください。

事前にお電話で、宅配買取で問題が起きにくい品物かどうかをスタッフが判断いたします。また、弊社からお送りする宅配買取セットの中にはプチプチなどの資材のほかに、梱包方法の手順書も入っておりますので安心です。ご不明点やご質問がある場合はお気軽にお問い合わせください。

もちろん複数個口も大丈夫です。荷物に貼っていただく着払い伝票を、荷物の個数だけコピーして貼り付けるだけでOKです。詳しくはお問い合わせください。

発送には段ボール箱をご使用ください。衣装ケースやタンスの引き出しなど、ダンボール箱以外をご使用の場合、別途送料をご請求する場合がございます。

宅配でのお買取は「非対面取引」に分類されます。古物営業法ではご本人確認の規定が細かく定められており、その中で弊社はご本人のみが受け取れる送付物の到達によってその義務を全うしております。その送付物の発送にあたり必要な情報となるためお聞きしている情報となります。

配送中の破損や事故等について、弊社では責任を負いかねます。運送会社と協議して頂く形となりますので予めご了承ください。

非対面取引になるため、保険証（資格確認書）のみではお受けできません。

＜1通でよいもの＞
・運転免許証
・運転経歴証明書　※1
・特別永住者証明書/在留カード
・マイナンバーカード　※2
・パスポート
・障がい者手帳(顔写真付き)

上記をご用意できない場合、下記をご参考に
(A)から2種類の計2通　または　(A)と(B)を1種類ずつの計2通ご提出ください。

＜複数提出が必要なもの(A)＞
・健康保険証(2025年12月1日まで)　※3
・資格確認書
・生活程受給者証
・各種年金証書
・印鑑登録証明および印鑑
・住民票の写し
・共済組合員証

＜複数提出が必要なもの(B)＞
・学生証
・失効後6カ月以降のパスポート
・社員証(顔写真付き)
・資格証明書(国や都道府県が発行した公的なものに限る)

※1　平成24年(2012年)4月1日以降交付のもの
※2　個人番号の記載面はコピーしないでください
※3　記号、番号はフセン等で隠してください

お品物の到着後１～２営業日以内を目安としております。下記はお査定品到着後の手順です。
お査定品到着→お査定金額の決定→お買取り金額ご承諾の確認→お振込み

お品物をお送りいただく際、梱包に使う資材や書類が入ったセットです。古物営業法で定められているご本人様確認の機能も持っています。

・段ボール箱
・プチプチの梱包資材
・お申し込み書
・梱包マニュアル
・最寄りの佐川急便ご連絡先
・専用送り状

などが入っています。事前に聞き取りをしたお査定品の内容によって、箱の大きさや資材の内容が変わります。また、お荷物の個数が違う場合もあります。

宅配買取・店頭買取にはクーリング・オフが適用されません。原則として返品はいたしかねます。